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實踐表明，科學的激勵機制能有效地增強員工利用知識的意愿，激發(fā)他們施展才華的熱情。激勵的形式多種多樣，不同企業(yè)的激勵措施可視具體情況而定，但一般而言，都應遵循以下幾項基本原則：
1、公平公正的原則。企業(yè)在衡量員工的知識利用績效時，應當實事求是，一視同仁，力求做到公平公正。任何偏袒的行為都會導致員工的不滿、怨氣和消極怠工。
2、物質激勵和精神激勵相結合的原則。物質需要是人類的基本需要，將員工的知識活動效果和薪酬、獎金等物質刺激掛鉤可以形成調動員工積極性的外在動力。但物質刺激往往是低層次的，對于知識型的員工來說，榮譽表彰、保護產權和委以重任等精神上的鼓勵在某種意義上更為重要，更有利于激發(fā)員工利用知識的內在熱情。因此，在企業(yè)的激勵機制中，物質激勵和精神激勵是相輔相成、缺一不可的。
3、獎罰并重的原則。雖然物質和精神的獎勵在促進員工積極發(fā)揮知識效能的方面有著極其重要的意義，但它們在制止員工消極怠工等方面卻是收效甚微。企業(yè)不僅應對員工積極利用知識的行為給予適當的獎賞，同時也要對他們違背知識管理目標的行為進行必要的懲罰，建立一種“以擁有知識為榮，缺乏知識為恥”的文化氛圍。
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