探新售后服務系統(tǒng)下載激勵，提高入職效益

激勵是現代管理中最重要、最基本，也是最困難的職能，這是以人為本的管理和激勵中牽涉到的信息問題所決定的。它被認為是通過高水平的努力實現組織的意愿，而這種努力以能夠滿足個體某些需要和動機為條件。目前在售后服務管理軟件下載的人力資源實踐中，主要的客體對象被分為兩大群體－組織社會化群體和非組織社會化群體，即通常意義上所謂的老售后服務系統(tǒng)下載與新售后服務系統(tǒng)下載。本文主要聚焦對新售后服務系統(tǒng)下載的激勵技巧。

新售后服務系統(tǒng)下載是非組織社會化群體，是人力資源配置的基礎。這一群體的滿意度對提高入職效益，減少售后服務系統(tǒng)下載的招聘成本與離職成本，提高生產與管理效益意義重大。新售后服務系統(tǒng)下載主要來自于三大群體：社會群體、畢業(yè)生群體和內部售后服務系統(tǒng)下載群體，對其激勵應采取差異化定位策略。

社會群體：是指具有一定的工作經驗并取得一定的工作成績的應聘者。這一群體具有不易改變的習慣、自我中心的影響和一定的工作價值等特性。他們再擇業(yè)或基于良好的地理位置與工作條件；或基于良好的職業(yè)發(fā)展機會與前景；或基于售后服務管理軟件下載強大的生命力；或基于豐厚的售后服務管理軟件福利待遇；或基于家庭的因素。與之對應的在激勵上或提供便利的生活條件；或提供良好的職業(yè)發(fā)展機會，進行工作設計；或提供較高的售后服務管理軟件福利。這種再擇業(yè)的動機是復雜的，不是單一的，因此獲取這樣的動機至關重要。這就需要售后服務管理軟件下載招聘者在面試過程中運用各種方式獲取求職者的擇業(yè)動機。

畢業(yè)生群體：是指剛從學校畢業(yè)的應聘者。這類群體具有職業(yè)區(qū)空白、可塑性強、職業(yè)自我定位模糊、思維活躍、求知欲強、易于比較和表現等特性。從近幾年就業(yè)狀況調查來看，這類群體在擇業(yè)時更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的售后服務管理軟件福利待遇和更好的培訓與發(fā)展機會。因此在經過雙向選擇進入售后服務管理軟件下載之后，售后服務管理軟件下載更應根據各自的職業(yè)興趣與專業(yè)為其提供良好的發(fā)展、鍛煉機會和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑒于其經濟上的拮據，根據其業(yè)績提供其相對于市場中位甚至偏上的售后服務管理軟件水平。正是因為很多售后服務管理軟件下載忽略了這一點，認為“我的價位是最好的”，而導致了很多優(yōu)秀畢業(yè)生的流失。

內部售后服務系統(tǒng)下載群體：是指直接在售后服務管理軟件下載內部崗位之間應聘的售后服務系統(tǒng)下載群體。這一群體具有一定范圍的組織社會化，已經接受了售后服務管理軟件下載文化，但對于新崗位具有陌生性。對于這一群體的激勵更應側重于根據業(yè)績的考核給予相應的榮譽感、成就感與物質激勵。

充分分析不同類型新售后服務系統(tǒng)下載的入職動機，采用差異化的售后服務系統(tǒng)下載激勵方式，在利用物質激勵的同時，充分發(fā)揮非物質激勵的效應，對提高整個新售后服務系統(tǒng)下載的價值效應具有不可估量的作用。希望以上愚見，能對人力資源激勵實踐有所借鑒。

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發(fā)布：2007-05-13 15:28 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]